Política de Privacidade e LGPD
Como o Sistema Vetorial trata dados pessoais: o que é coletado, para quê, por quanto tempo, com quem é compartilhado e como você exerce os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1 · Quem trata os dados
O controlador dos dados pessoais é o SART · Sistema Vetorial, responsável pelo sítio e pela plataforma. O canal para qualquer assunto de privacidade, inclusive o contato com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO), é sart@suporte.sistemavetorial.com.br.
2 · Quais dados tratamos
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Conta | Nome, e-mail, perfil de uso (perito, segurança pública, engenharia de RF, antenista, operadora), papel de acesso e a senha — guardada apenas como hash (argon2id), nunca em texto. | Informados por você no cadastro. |
| Acesso e auditoria | Data e hora de entrada, ações relevantes na plataforma (por exemplo, o registro de um documento) e o endereço IP protegido por hash com segredo — a trilha permite auditar o uso sem expor o IP em claro. | Gerados pelo uso do serviço. |
| Documentos registrados | Quando você usa "Registrar documento único", o conteúdo técnico do relatório (coordenadas, parâmetros, resultados e a captura do mapa) é gravado com um código e um hash SHA-256, para validação pública pelo código em /validar. | Enviados por você, a seu comando. |
| Campanhas de campo | Agregados de medições enviados pelo aplicativo Vetorial Campo ou pela plataforma (contagens, estatísticas de sinal, identificação de sessão e de aparelho), sem os arquivos brutos. | Enviados por você, a seu comando. |
| Arquivos que você carrega | Extratos de bilhetagem (CDR), registros de chamadas, pacotes .vcampo e documentos de terceiros são processados no seu navegador. Eles não são enviados ao servidor, salvo o que você mandar registrar ou enviar. | Ficam no seu dispositivo. |
| Preferências | Tema, painéis abertos, sessão de trabalho e rascunhos — guardados no armazenamento local do seu navegador (localStorage), não no servidor. | Ficam no seu dispositivo. |
O que não fazemos: não exibimos anúncios, não usamos Google Analytics, Meta Pixel ou qualquer rastreador de terceiros, não vendemos dados e, nesta versão, não há cobrança nem dados de pagamento.
3 · Para que usamos e com que base legal
- Prestar o serviço (execução de contrato, art. 7º, V): criar e manter a sua conta, executar as análises, registrar e validar documentos, receber campanhas de campo.
- Segurança e auditoria (legítimo interesse, art. 7º, IX, e cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II): trilha de acesso e de ações, prevenção a fraude e a uso indevido, guarda dos registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet (art. 15, seis meses).
- Comunicação operacional: avisos sobre a sua conta, recuperação de senha e mudanças relevantes no serviço. Não enviamos marketing.
4 · Dados públicos e serviços externos usados pela plataforma
As análises combinam os seus dados com fontes públicas: o licenciamento de estações da Anatel (base Mosaico, com azimutes, alturas e frequências licenciadas) e a cobertura oficial declarada pelas operadoras. Esses dados são públicos e não são dados pessoais seus.
Alguns recursos consultam serviços externos diretamente do seu navegador — mapas-base do OpenStreetMap, geocodificação (Nominatim) e modelos de elevação (Terrarium/AWS Open Data, Open-Elevation). Nessas consultas, o serviço externo recebe o seu endereço IP e as coordenadas consultadas, sob a política de privacidade de cada um. A plataforma não envia a eles o seu nome, e-mail ou conteúdo dos seus arquivos.
5 · Com quem compartilhamos
- Hospedagem: o sítio, a plataforma e o banco de dados ficam em hospedagem contratada (Hostinger), que opera a infraestrutura sob contrato e sem acesso ao conteúdo para outros fins.
- Validação pública: um documento registrado pode ser consultado por qualquer pessoa que tenha o código; por isso, registre apenas o que pode ser validado por terceiros.
- Autoridades: quando houver determinação legal ou ordem de autoridade competente.
Não compartilhamos dados com anunciantes nem com corretores de dados.
6 · Cookies e armazenamento local
Usamos apenas o cookie de sessão, necessário para manter você autenticado, e o armazenamento local do navegador para preferências e para a sessão de trabalho (o que você fixou no mapa, tema, painéis). Não há cookies de publicidade ou de medição de audiência. Apagar os dados do sítio no navegador encerra a sessão e remove as preferências.
7 · Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS/TLS) e política de segurança de conteúdo (CSP) restritiva na plataforma.
- Senhas guardadas com argon2id; acesso individual e trilha de auditoria; IP protegido por hash com segredo.
- Documentos registrados são imutáveis: o hash SHA-256 gravado permite conferir que o conteúdo não mudou.
8 · Por quanto tempo guardamos
- Conta: enquanto estiver ativa e por até 12 meses após o pedido de exclusão, para atender a obrigações legais e a eventual defesa de direitos.
- Registros de acesso: no mínimo seis meses (Marco Civil da Internet, art. 15) e pelo prazo necessário à auditoria.
- Documentos registrados: enquanto o serviço de validação existir, porque a finalidade do registro é justamente permitir a conferência futura pelo código.
9 · Os seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário ou tratado em desconformidade; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento. Para exercer, escreva para sart@suporte.sistemavetorial.com.br a partir do e-mail cadastrado; respondemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10 · Menores de idade
O serviço é profissional e não se destina a menores de 18 anos. Não criamos contas para menores conscientemente; se identificarmos, a conta é encerrada e os dados eliminados.
11 · Transferência internacional
A hospedagem contratada pode manter servidores fora do Brasil. Qualquer transferência internacional obedece ao art. 33 da LGPD, com garantias contratuais de proteção equivalentes às desta política.
12 · Alterações desta política
Mudanças relevantes são anunciadas nesta página, com a data de atualização no topo, e, quando afetarem a sua conta, também por e-mail.
13 · Contato
sart@suporte.sistemavetorial.com.br · www.sistemavetorial.com.br